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LesDatalistes by Ellisphere vous propose cette fiche pratique dans le cadre de la mise en place d'une application ou connecteur au sein de votre environnement CRM.

“83 % des organisations utilisent un ou plusieurs canaux pour engager leurs clients.” (Source : étude salesforce Focus Marketing). Parmi ces canaux, on retrouve les réseaux sociaux, les sites web, la prospection sur le terrain, les événements, sans oublier les emails. D’ailleurs, en 2023, les emails resteront le canal de communication dominant. 

Newsletter, email de prospection, email de remerciement, email de marketing automation, …. ils se déclinent sous différents formats. Mais concrètement, quelle est leur efficacité réelle ? Et surtout, comment faire pour optimiser ses campagnes emailing ? 

Après plus d’une décennie de croissance à 2 chiffres, nous voyons depuis 2020 que le marché est passé sous la barre symbolique des 10% de croissance. D’autres alertes du marché, à l’image de l’annonce faite par le n°1 mondial Salesforce de baisser ses effectifs d’ici 2024 de 10%, donnent une vision d’un marché qui doit se renouveler. Quels rôles peuvent jouer les applications et connecteurs dans le marché du CRM ?

2ème partie de notre glossaire consacré aux termes incontournables en data marketing sur ce début de l'année 2023.

Découvrez dans cette première partie, notre glossaire des 30 termes incontournables relatifs aux principaux outils, acronymes, concepts du data marketing.

Après 5 années d'application, qu'apporte réellement le RGPD auprès des entreprises dans la gestion de leurs données B2B.

Nous vous partageons les grandes tendances pour l'année 2023 du marché du CRM (Customer Relationship Management), suite à nos différentes participations (forums, salons, ...) sur la fin de l'année 2022. Nous avons constaté que les principaux acteurs du marché souhaitaient optimiser leurs outils embarqués afin de répondre à des demandes de structuration de la donnée, de personnalisation et contrecarrer l'arrivée de nouveaux acteurs.

Si la transformation digitale est déjà en marche, encore trop peu d’organisations en saisissent pleinement les opportunités. Et pour cause, selon Forbes, 95% des entreprises ne gèrent pas efficacement leurs énormes volumes de données faute d'expertise et/ou de budget. Alors pour pallier ces difficultés, faites-vous accompagner dans votre stratégie data marketing B2B. 

Acteur engagé de l’écosystème Salesforce, Ellisphere a pris part à l'event initié par la communauté (l’une des plus actives partout dans le monde) le jeudi 1er décembre 2022 à Paris.

Ellisphere et Sparklane lancent leur 1ère application conjointe dans l'environnement Microsoft Dynamics 365. Entrez dans la Smart Data et la Smart Prédiction !

Les datas deviennent une véritable ressource dans la prise de décision. Cela est vrai en 2022, et ça le sera d’autant plus dans les années à venir.

Alors comment se porte le marché mondial de la data en 2022 ?

Depuis 2 années, les professionnels du marketing et commerce du BtoB souffrent d’un manque de compétences et d’outils adaptés en big data et data marketing suite à l’accélération dans la transformation digitale de leurs entreprises.